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2010年8月27日 (金)

【定量的管理】上手なプロジェクト管理と上手なメトリクス管理

ソフトウェア開発において、上手なプロジェクト管理と上手な品質メトリクス管理はどのような関係にあるのだろうか。

品質メトリクス管理は、プロジェクト管理の1項目ではあるが、敢えて分けて考えみる。

プロジェクト管理では、メトリクスを含め様々な情報を元にプロジェクトを計画通りに進めることを目的とする。
計画から外れそうになったら、できるだけ早くその芽を摘み取り、軌道修正する。
そこにプロジェクトマネジャーの手腕が発揮される。

これはある意味職人芸。

この職人芸を前提としたプロジェクト管理に対し、客観的に数値を以って管理しようというのがメトリクス管理である。
メトリクス管理においては、誰がプロジェクトマネジャーとなるかでデータが変わることは前提としづらい。
誰が実施しても同じ傾向が見られるということが前提となっている。

以上を考えると、プロジェクトマネジャーが、想定される以上の能力を持っていると、プロジェクトは、定性的には成功するが、メトリクス管理においては、異常値を生じさせることとなるかもしれない。

メトリクス管理は、着目する管理項目以外についてはプロジェクト間のばらつきはない、もしくは無視できると仮定している。

プロジェクトマネジャーの能力にプロジェクトの成否がかかっているというようなことが一方で言われ、一方で人によるばらつきを前提としないメトリクス管理を言われる。

上手なプロジェクト管理と上手なメトリクス管理とはどのような関係になるのだろうか。

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