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2008年8月 3日 (日)

【共通フレーム2007】取得者への支援

P87「1.2.7.2 取得者への支援」において、「供給者は、契約で定めるとおりに、取得者へ納入されたシステム、ソフトウェア製品又はサービスに関する支援を行う」とある。

これは、「契約で定めるとおりに」とあることから分かるように、「契約の定めがある場合」に実施するべきもので、必然的に供給者がしなければならないと言うことではない。

1.2.7.2、「供給者は、契約で定めがなければ、取得者へ納入されたシステム、ソフトウェア製品又はサービスに関する支援を行う必要はない」ということも言っていることに注意が必要。

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